よくある質問

質問：ホームページ制作に関して

質問：ホームページ依頼について

質問：料金について

質問：更新・管理について

回答：ホームページ制作に関して

１．.ホームページを作る前に準備する物はありますか?
まず、どのようなサイトを作りたいのかをご検討ください。
それからHPのタイトル、紹介文を決めて頂き、載せたい情報(テキスト)をご用意下さい。
また必要に応じて会社のロゴ、商品の写真や画像などの素材などをご準備下さい。
２．どのくらいの期間で制作していただけますか？
制作するサイトのボリュームにもよりますが、お客様から写真、原稿、パンフレットなどを用意していただいてから、およそ2週間～2ヶ月で制作いたします。
３．HPのデザインのイメージが特にないので、考えてもらえますか?
はい、まずは大まかなデザインをいくつか提案させて頂きますので、その中から基本となるデザインを選んで頂けます。そのあと、使用する画像やサイトのテーマカラーなどに合わせて制作します。
４．ホームページのデザインはテンプレートを使用するのですか？
当社はすべてオリジナルデザインで制作いたします。
５．サーバーをもっていないのでどうすればいいいですか？
レンタルサーバーなども様々あって、よく分からないという声もあります。 当社ではサーバー取得代行も行なっております。また、様々な用途に見合ったサーバー会社などとも正規代理店として提携しておりますので、お客様のご意向にそったご提案などもいたします。
６．他社のサーバーを使用していますが、そのサーバーを使用しても大丈夫ですか？
できます。
他社のレンタルサーバ・ドメインを利用して、当社で制作したホームページを公開することは可能です。
ただし、そちらのレンタルサーバ・ドメインに関するサポートはいたしかねますので、何かありましたらご自身にてサポートセンターに問い合わせていただくなど対応をお願いします。
そういった点にご不安がありましたら、当社でレンタルサーバをお申し込みいただきますと、弊社でサポート可能ですので安心かと思われます。
レンタルサーバの中でも無料で広告が表示されてしまうサーバにつきましては、デザイン/レイアウトやSEO対策の問題上お受けすることはできません。
７．制作の途中でデザインの変更はできますか？
はい、出来ます。ただし、ページの追加と、デザインが大きく変更になる場合は別途料金がかかりますのであらかじめご了承下さい。
８．制作途中のキャンセルは可能ですか？
できます。 　ただし、それまでに制作した分の料金は頂戴いたします。
９．画像データやテキストなどはどのようにお渡しすればいいですか？
テキストデータなど比較的容量が少ないデータはメールでお渡しして頂きます。
写真などの容量が大きいデータはCD-Rなどのメディアで郵送していただく場合がございます。
１０．制作状況を確認できますか？
それぞれの作業途中で、こちらのテストサーバーにて状況確認や動作確認など随時行なっていきます。作業が終わるまで、どんなものが出来上がるのか分からないというような事はありません。
１１．ホームページの納品はどのような形になりますか？
通常はお客様ご契約のサーバーにアップロードで納品としております。
ご希望であればCD-R等メディアにてお渡しも可能です。
１２．モバイルサイトは制作していただけますか？
携帯用のホームページにつきましても、お受けできます。
昨今、急速な機能の進歩がめざましい携帯電話のサイトに関しましては、ASPサービスなどを利用する事をお勧めしております。
もちろん当社で最適なサービスをご案内いたします。
パソコンサイト用のサーバーを利用したいとのご要望があればもちろん当社の方で一から造ることも可能です。

回答：ホームページ依頼について

１．ホームページの知識が全くないのですが大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
ヒアリングで、具体的にお聞きしていきますので、「このような感じにしたい」などおっしゃっていただければ、こちらでカタチにしていきます。
また、現在のWEB制作の現状などもお話しさせていただき、よりよいカタチになるようにご提案、ご説明などもさせていただきます。
２．サークルなどの個人サイトは制作していただけますか？
人サイトもお引き受けしております。ご予算に見合った形での、ご提案もさせていただきます。
また更新作業などもご自身でとお考えになられると思います。
出来る限り、よりよいWEBサイト運営をバックアップさせていただきます。
３．打ち合わせをしたいのですが？
私共へ確実にご依頼いただけるご意向をお持ちの場合に、お伺いしてお打ち合わせをさせていただいてます。
SOHO(個人)規模で作業を行っていますので、どうぞご了承ください。
４．新潟県以外でも制作依頼できますか？
大丈夫です。お打ち合わせできる距離でしたらご面識いただいていますが、 遠方の場合はメールやお電話などでお打ち合わせを進めさせていただきます。
５．どのようなホームページでも制作していただけますか？
弊社では、下記内容のホームページ制作はお断りさせていただいております。 注文後でも契約を破棄させていただきますのでよろしくお願いします。 　

・マルチ商法、マルチまがい、悪徳商法、霊感商法、鼠講
・著作権、肖像権その他、知的財産権を侵害または侵害する恐れのあるもの
・誹謗中傷、または名誉を傷つけるような行為のもの
・業務内容や連絡先、所在地の不明確なもの
・消費者金融・消費者ローン等に関する内容
・賭博、ギャンブルに関連する内容
・法律を遵守していない個人・法人のホームページ
・無許可（法令・条例を守らない）の風俗・アダルト関係のサイト
・公序良俗に反するもの、違法なもの、反社会的な内容のもの
・財産、プライバシーを侵害するもの、または侵害する恐れのあるもの
・その他、弊社不適当と判断した場合

回答：料金について

１．制作料金の支払い方法はどのような形になりますか？
お見積り合計額の5割を、作業着手金として前納していただきます。
納品後は、残額+変更/追加分をお支払いただきます。
ご請求書をメール添付にて発行させていただきますので、銀行振込でお支払いをお願いします。
２．大手制作会社と比べて安いのはなぜですか？
SOHOスタイルによる、一人ないし少人数での制作の為、人件費が掛からない分お安く提供させていただいております。ただし、制作費が安いといって、いい加減な作りはしておりませんので、安心してお申し込みください。

回答：更新・管理について

１．更新は自分でできますか？
ご経験がない場合、更新時にデザインやレイアウトを崩してしまう可能性が高いです。
私共ではWEB制作・リニューアルだけでなく、定期更新や管理運営のメニューもご用意しています。
ホームページの定期更新や運営管理もお任せください。
納品時はできる限りのサポートをさせて頂きます。分からない事がございましたらお気軽にご連絡ください。
２．定期的な更新をお願いしたいのですが。
はい、お任せください。
目的やご予算、ホームページの更新頻度など、内容に合わせた料金を別途お見積りします。
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